Contacta'ns

Tens cap pregunta?

Introdueix una o més paraules clau a la barra de cerca per consultar les preguntes freqüents.

Si vols informació sobre els nostres productes, fes servir el cercador situat a la part superior del web.
Si vols consultar l'estat de la teva comanda, fes clic aquí
.

Pots fer-ho sense ajuda

Vols comprovar l'estat de la teva comanda? O vols fer una devolució? Aquí tens disponibles les nostres solucions d'autoservei:

Torna o canvia productes

Més informació sobre com canviar o tornar els productes

Devolucions

Comprova la teva comanda

Aquí pots fer el seguiment de la teva comanda

Segueix la comanda

Reprograma el lliurament

Aquí pots canviar la cita de la comanda

Reprograma comanda

Cancel·la la comanda

Ens sap greu que vulguis cancel·lar la comanda

Cancel·la comanda

Necessites sol·licitar una factura?

Aquí pots emplenar el formulari de sol·licitud

Emplenar formulari

Peces de recanvi

Et falten clavilles, caragols o altres parts del moble?

Demana peces ara

Targetes regal

Enviament a l'instant, impressió a casa o lliurament per correu

Ves a targeta regal

Gestió de productes danyats

Tens un article malmès? T'ajudem

Més informació

Posa't en contacte amb nosaltres

Selecciona una de les opcions següents per posar-te en contacte amb nosaltres.

Com podem ajudar-te?

En funció del motiu pel qual ens contactis, IKEA trobarà el millor mètode de contacte per a tu. Fes clic al botó següent per començar.

Comença

Parla amb el nostre xatbot

Hola, em dic BILLIE. Soc el xatbot d'IKEA. Estic disponible les 24 hores del dia per ajudar-te amb els dubtes que tinguis.

Truca'ns per telèfon

T'atendrem al telèfon 900 400 922 de dilluns a dissabte de 8:00 a 22:00. Diumenges i festius de 10:00 a 20:00.

Truca

Xarxes socials

Pots escriure'ns i seguir-nos a les nostres xarxes socials.

Facebook | Twitter | Instagram