خيارات التوصيل والأسعار
توصيل الطرود -3 دينار أردني
توصيل الشاحنات - 15 دينار أردني
خدمة التركيب - 20 دينار أردني
توصيل وتركيب - 35 دينار أردني
تسري خدمة التوصيل
-
القياسية على المشتريات التي يزيد وزنها عن 30 كجم، والمنتجات التي لا يمكن توصيلها من خلال الطرود والتي تتجاوز الحد الأقصى للحجم.
- توصيل طرود المستلزمات وقطع الأثاث الصغيرة بحد أقصى 30 كجم للوزن وحد أقصى 175x165x100 سم للأبعاد.
- سنتولى توصيل المستلزمات الصغيرة مثل السجاد والأواني وصناديق التنظيم والمخدات وغيرهم إلى منزلك مباشرةً.
- الطرودالصغيرة تصل في غضون يوم واحد إلى محافظتي عمان ومادبا ، 2 إلى 3 أيام إلى المحافظات الشمالية ، 3 إلى 4 أيام إلى المحافظات الجنوبية.
خدمة الإزالة - مجانًا
متاح فقط بخصوص المراتب والصوفات
معلومات أساسية تهمك.
يُرجى إخبارنا بأي معلومات يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار تتعلق بخدمات توصيل- الشاحنات، مثل مواقف السيارات أو المواعيد المناسبة أو حدود الوزن المسموح به.
- تأكد من أن شحنة مشترياتك يمكن مرورها بسهولة عبر جميع المداخل والممرات والسلالم والمصاعد في منزلك والمبنى. لمعرفة أبعاد المنتج، انظر قسم "تفاصيل العبوة" في صفحة كل منتج. هل تتسوق من
- أجل عملك؟ يمكنك الاطلاع على ايكيا الأعمال. دع لنا مهمة نقل مشترياتك من الأثاث إلى مكان عملك حتى لا ينشغل بالك إلا بالتركيز على تقديم خدمة ممتازة تنال إعجاب عملائك.
أسئلة متكررة
هل يمكنني تعديل عنوان أو تاريخ التوصيل بعد إتمام عملية الشراء؟
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا قبل 48 ساعة من تاريخ التسليم وإخبارهم بتحديث العنوان أو التاريخ وتأجيل طلبك إلى تاريخ آخر متاح لدينا. يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا قبل 48 ساعة من تاريخ التسليم وإخبارهم بتحديث العنوان أو التاريخ وتأجيل طلبك إلى تاريخ آخر متاح لدينا. استلمت طلبي، لكن يوجد منتج مفقود أو تالف.
استلمت طلبي، لكن يوجد منتج مفقود أو تالف. ما هو الحل؟
يجب الإبلاغ عن المنتجات المفقودة
أو التالفة خلال 48 ساعة من استلام طلبك. ما عليك سوى التواصل معنا وسنتولى أمر ترتيب موعد آخر معك لإرسال المنتج المفقود أو تبديل المنتج التالف.
ما هو الحل؟ يجب الإبلاغ عن المنتجات المفقودة أو التالفة خلال 48 ساعة من استلام طلبك. ما عليك سوى التواصل معنا وسنتولى أمر ترتيب موعد آخر معك لإرسال المنتج المفقود أو تبديل المنتج التالف.
صُممت منتجاتنا خصيصاً لتكون سهلة التركيب، حتى يتمكن عملائنا من تركيبها بأنفسهم بكل سهولة. ومع ذلك إذا شعرت أنك بحاجة مساعدة أحد المتخصصين، يمكنك الاستعانة بخدمة تركيب أثاث ايكيا في منزلك. سيتبع فريقنا من المتخصصين التعليمات بعناية، وسيحرصون على الالتزام بجميع إجراءات السلامة التزاماً تاماً أثناء عملية التركيب. وعندما ننتهي من التركيب، نأخذ جميع مواد التغليف والعبوات معنا ونتأكد من إعادة تدويرها بالطريقة الصحيحة.
الخطوة 1:
حدد التاريخ المناسب لاستلام طلبك.
الخطوة 2:
تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني فور أن يصبح طلبك جاهزاً للاستلام.
الخطوة 3:
استلم طلبك دون عناء من معرض ايكيا بسيارتك في اليوم نفسه أو في اليوم التالي. ما عليك سوى اتباع إشارات الطلب والاستلام.
- بالنسبة للطلبات عبر الإنترنت، تعتمد تكلفة التوصيل على الوزن والحجم.
- أو يمكنك استلام طلبك من نقطة استلام في الوقت الذي يناسبك.
- بالنسبة لعمليات الشراء في المتجر، يمكنك الاختيار من بين عدة خيارات للتوصيل.
- في المعرض، يمكنك ترتيب إزالة المرتبة أو الصوفا الحالية الخاصة بك عند توصيل الجديدة.
معلومات إضافية!
تواصل معنا لمزيد من المعلومات.