طرق التسوق عبر الإنترنت.
هل تسكن بعيداً عن معارض ايكيا؟ نُقدم لك معرضنا الإلكتروني وهو متاح لك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك استغل وقت فراغك وأضف لمسات دافئة حالمة لمنزلك واشتري قطع الأثاث التي تحلم بها. ويمكنك استلام المنتجات من إحدى نقاط الاستلام لدينا أو استخدام خدمة التوصيل إلى المنزل.
1) إضافة المنتجات إلى حقيبة أو قائمة التسوق الخاصة بك
تعرف على منتجاتنا من خلال تصفح الكتالوج يمكنك الاطلاع على تشكيلة الأثاث والإكسسوارات المدرجة ضمن القائمة في قسم المنتجات أو تصفح أفكارنا الملهمة الموجودة في قسم الغرف. وإذا كنت تبحث عن منتج معين أو ترغب في اختبار لغتك السويدية، فالحل الأمثل هو استخدام شريط البحث.
وللتسوق
وشراء المنتجات عبر الإنترنت، كل ما عليك هو النقر على الزر الأزرق الموجود به رمز حقيبة التسوق، أو بعد تحديد المنتج الخاص بك، انقر فوق زر "أضف إلى حقيبة التسوق". إذا كنت تريد حفظ المنتجات لوقت لاحق، فانقر على رمز القلب لحفظ المنتج في قائمة التسوق الخاصة بك.
2) اختر طريقة الشحن
التوصيل:
وإذا كنت ترغب في توصيل الطلب إلى منزلك أو عملك، فاختر من بين خيارات التوصيل المتاحة- خدمة التوصيل إلى المنزل وخدمة توصيل الطرود. وسنُحضر المنتجات التي اشتريتها إلى المكان الذي تختاره وفي اليوم والساعة المُحددين.
اطلب واستلم:
ليس لديك مُتسع من الوقت، أو لا تستطيع الانتظار حتى تستلم تصل مشترياتك حتى باب منزلك؟ يمكنك تجربة خدمة الطلب والاستلام لدينا. كل ما عليك هو اختيار المنتجات التي ترغب في شرائها وسداد قيمتها عبر الإنترنت، ثم استلم مشترياتك من المعرض الأقرب لك أو الذي يقع عليه اختيارك.
يمكنك
الآن أيضاً استلام طلبك من نقاط استلام المنتجات في ايكيا عمان
3) سياسة الاسترجاع والشكاوى
هل حجم المنتج الذي اخترته صغير جداً أم كبير جداً؟ أم أن الأمر مختلف تماماً عما توقعته؟ هل واجهت أي مشاكل مع طلبك؟
إذا
لم تكن راضياً عن أحد المنتجات أو غيرت رأيك بعد شرائك أحد المنتجات، فيمكنك إرجاعه. من خلال سياسة الإرجاع لمدة 365 يوماً، يمكنك إرجاع المنتجات طالما أنها غير مستخدمة أو تالفة. في حالة عدم اكتمال طلبك، أو كان أحد المنتجات التي استلمتها تالفاً أو يصلك طلبك، فنحن هنا للرد على استفساراتك ومساعدتك.