معلومات الضمان
:نثق في جودة منتجاتنا والكثير من المنتجات التي تشملها الضمانات. سوف تجد أدناه قائمة بالضمانات
تبدأ الضمانات الخاصة بنا من يوم الشراء. ستحتاج عند المطالبة بحقك إلى إيصال الشراء الأصلي كإثبات لعملية الشراء.
غرفة نوم
المراتب
ضمان 10 سنوات
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
هذا الضمان لمدة 10 سنوات، 10 سنوات منها ضمان كامل، يغطي العيوب في الخامات والصناعة في المكونات التالية الموضحة أعلاه من تاريخ الشراء من ايكيا.
يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط ويغطي عيوب المواد والتصنيع في جميع المراتب. يشمل الضمان الدرزات المنقسمة والنوابض التالفة والمقابض المكسورة وقاعدة المرتبة المكسورة والترهل الكبير.
لا ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي تم تخزينها، أو تجميعها بشكل غير صحيح، أو استخدامها بشكل غير صحيح، أو إساءة استخدامها، أو تعديلها، أو تنظيفها بطرق تنظيف أو منتجات تنظيف خاطئة.
لا يغطي هذا الضمان آثار الاستخدام الطبيعية، أو القطع والخدش، أو الأضرار الناجمة عن الصدمات والحوادث.
لا ينطبق هذا الضمان إذا تم وضع المنتج في الأماكن الخارجية، أو في بيئة رطبة.
لا يغطي هذا الضمان الأضرار اللاحقة أو العرضية.
هذا الضمان لا ينطبق على: جميع لبادات المراتب. مراتب أسرّة الأطفال ومراتب الكنبة السرير.
PAX / KOMPLEMENT
PAX/KOMPLEMENT
ضمان 10 سنوات
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
هذا الضمان لمدة 10 سنة، 3 سنوات منها ضمان كامل، يغطي العيوب في الخامات والصناعة في المكونات التالية للمرتبة و/أو قواعد السرير الموضحة أعلاه من تاريخ الشراء من ايكيا. بعد العام الثالث، ينخفض الضمان بنسبة مئوية حسب عدد سنوات الاستخدام. يسري هذا الضمان على الاستعمال المنزلي فقط لدواليب الملابس والأحذية ويغطي عيوب المواد والتصنيع في المكونات التالية لدواليب الملابس PAX/KOMPLEMENT والتركيبات الداخلية الموضحة:
• الإطارات
• الأبواب والمفصلات
• مقسمات للهياكل والرفوف الداخلية.
• الأبواب الانزلاقية وآلية الأبواب الانزلاقية.
• المنظمات الداخلية KOMPLEMENT .
KOMPLEMENT ملحق داخلي لدرج مسطح يسحب للخارج، KOMPLEMENT ملحق داخلي لدرج مسطح يسحب للخارج، KOMPLEMENT مقسم لدرج مسطح يسحب للخارج وKOMPLEMENT صينية حزمة من 3.
حمّام
ENHET, HAVBÄCK, ÄNGSJÖN, TÄNNFORSEN, HAGAÅN, FAXÄLVEN, TOLKEN, ÅLSKEN, ALMAÅN and LETTAN
ضمان 10 سنوات
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي هذا الضمان عيوب الخامات والصناعة فيما يلي:
• الأثاث
• الأرجل
• أحواض الغسيل تشمل ماسورة تصريف الماء
• التركيبات الداخلية
يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء. يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط. هذا الضمان لصالح المشتري الأصلي للمنتج. وهي غير قابل للتحويل.
المطبخ
METOD نظام مطبخ
ضمان 25 سنة
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
ينطبق هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط ويغطي عيوب المواد. هذا الضمان يعود لصالح المشتري الأصلي للمنتج. وهو غير قابل للتحويل.
يغطي هذا الضمان جميع الأجزاء التالية من نظام المطبخ METOD:
خزائن (باستثناء VADHOLMA و TORNVIKEN)
الأمامية
TRUSTA مفصلات
MAXIMERA الأدراج ذات التمدد الكامل
UTRUSTA أرفف
الأرجل و القواعد
ألواح التغطية
شرائط زينة /تشكيلات أسطح العمل
المغاسل (باستثناء FYNDIG المغاسل)
ENHET نظام مطبخ
ضمان 10 سنوات
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي هذا الضمان جميع الأجزاء التالية من نظام المطبخ ENHET:
الخزائن
الإطارات المفتوحة
الأمامية
المفصلات
الأدراج
الرفوف
الأرجل
الإكسسوارات (رف دوار، إدخال رف معلق، سكة للخطاطيف والخطاطيف)
ÄSPINGE مطبخ
TORNVIKEN
VADHOLMA خزائن المطبخ والأثاث
UTRUSTA سلة سلكية
ما هي المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان؟
مقابض، مسكات, FYNDIG and LILLTRÄSK سطح العمل .
حنفيات ماء المطابخ
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
ضمان لمدة 10 سنوات يسري على جميع حنفيات ماء المطابخ المعروضة في ايكيا. يشمل هذا الضمان عيوب الخامات والتصنيع ويسري بداية من تاريخ الشراء من ايكيا. يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كإثبات للشراء.
ما هي المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان؟
لا يغطي هذا الضمان أثار الاستخدام الطبيعية، أو القطع والخدش، أو الأضرار الناجمة عن الصدمات والحوادث. احرص على اتباع تعليمات التجميع والعناية. لا ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي تم تخزينها، أو تجميعها بشكل غير صحيح، أو استخدامها بشكل غير صحيح، أو إساءة استخدامها، أو تعديلها، أو تنظيفها بطرق تنظيف خاطئة أو منتجات تنظيف خاطئة. لا ينطبق هذا الضمان إذا تم استخدام المنتجات في أماكن عامة، أو في الأماكن الخارجية، أو في بيئة تساعد على التآكل. لا يغطي هذا الضمان الأضرار العرضية أو التبعية.
أدوات الطهي والسكاكين
أواني الطهي
ضمان لمدة 15 سنة
أواني الطهي والمقالي بدون طلاء غير لاصق:
ما هي المنتجات التي يشملها هذا الضمان؟
يغطي الضمان وظيفة المواد وجودة الصنع في جميع أوعية الطهي والمقالي والمقالي من IKEA التي لا تحتوي على طلاء غير لاصق. هذا يعني أنه، في الاستخدام المنزلي العادي وبشرط اتباع تعليمات العناية الخاصة بنا، ستظل أدوات الطهي تعمل بنفس الكفاءة التي كانت عليها عند شرائها حتى بعد 15 عامًا. يُعرّف الاستخدام العادي بأنه استخدام العنصر للطهي وغسله مرة واحدة يوميًا.
ما هي المنتجات التي لا يشملها هذا الضمان؟
أواني الطهي والمقالي المزودة بطبقة غير لاصقة ليست مشمولة بالضمان.
سكاكين ايكيا
ضمان لمدة 15 سنة
ما هي المنتجات التي يشملها هذا الضمان؟
يغطي هذا الضمان وظيفة المواد وجودة الصنع في غالبية سكاكين المطبخ من ايكيا. هذا يعني أنه، في الاستخدام المنزلي العادي وبشرط اتباع تعليمات العناية الخاصة بنا، ستظل السكاكين تعمل بنفس الكفاءة التي كانت عليها عند شرائها، حتى بعد 15 عامًا. يُعرّف الاستخدام العادي بأنه استخدام السكين لقطع الطعام، وتنظيف السكين يدويًا مرة واحدة يوميًا، والحدادة المنتظمة.
ما هي المنتجات التي لا يشملها هذا الضمان؟
السكاكين ذات الاسم FÖRDUBBLA، UPPFYLLD، وSMÅBIT، بالإضافة إلى سكاكين المائدة، سكاكين الستيك، وأجهزة شحذ السكاكين، ليست مشمولة بالضمان.
غرفة الجلوس
مجموعات الكنب القماش والجلد
ضمان 10 سنوات
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يشمل هذا الضمان عيوب الخامات والتصنيع بالمكونات التالية من الإطارات والوسائد:s:
• الإطار
• الأرجل
• حشوة مساند الذراعين
• البطانة الأساسية/القماش الداعم
• التركيبات
• آلية السرير
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان
• لا ينطبق هذا الضمان على الأغطية الثابتة أو القابلة للإزالة القماشية أو الجلدية، وأي وسائدة راحة تباع بشكل منفصل من تلك المتضمنة مع الكنبة أو الكرسي بذراعين.
• لا ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي تم تخزينها أو تجميعها بشكل غير صحيح، أو استخدامها بشكل غير صحيح، أو إساءة استخدامها، أو تعديلها، أو تنظيفها بطرق تنظيف خاطئة أو منتجات تنظيف خاطئة.
• لا ينطبق هذا الضمان إذا تم وضع المنتج في الأماكن الخارجية، أو تعرض للشمس لفترة طويلة أو في بيئة رطبة أو إذا تم استخدام المنتج لأغراض غير منزلية.
• لا يغطي هذا الضمان الأضرار العرضية أو اللاحقة التي يعاني منها أي شخص.
أثاث مساحات العمل والمكاتب
أثاث مكاتب
ضمان 10 سنوات
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي العيوب في المواد والتصنيع والوظيفة لجميع المنتجات المذكورة عند دمجها بطريقة صحيحة وتجميعها وفقًا لتعليمات التجميع
• تخزين BEKANT
• تخزين جالانت
•تخزين HÄLLAN
• مكاتب وطاولات وتخزين IDÅSEN
• مكاتب وطاولات ومحطات عمل مركزية من شركة MITTZON ومقسمات الغرف وشاشات صوتية •
مكاتب وطاولات ووحدات تخزين TROTTEN•
• مكتب RODULF
يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء.
ما هي المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان؟
لا ينطبق هذا الضمان على المنتجات المذكورة في وثيقة الضمان هذه، والتي تم تخزينها أو تجميعها بشكل غير صحيح، أو استخدامها بشكل غير مناسب، أو إساءة استخدامها، أو تغييرها، أو تنظيفها بطرق تنظيف خاطئة أو منتجات تنظيف خاطئة. لا يغطي هذا الضمان البلى والتلف الطبيعي. أو الجروح أو الخدوش أو الأضرار الناجمة عن الصدمات أو الحوادث. لا يسري هذا الضمان إذا تم وضع المنتجات في الخارج أو في ضوء الشمس المباشر لفترة طويلة أو في بيئة رطبة على سبيل المثال. المطبخ والحمام. لا يغطي هذا الضمان الأضرار التبعية أو العرضية.
المنتجات التي لا يشملها هذا الضمان:
• قفل ROTHULT الذكي
• شاشات EILIF
• مقسمات الغرف SIDORNA
كراسي مكاتب
ضمان 10 سنوات
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي العيوب في المواد والتصنيع والوظيفة لجميع المنتجات المذكورة عند دمجها بطريقة صحيحة وتجميعها وفقًا لتعليمات التجميع.
• كرسي مكتب ALEFJÄLL
• كرسي مكتب FLINTAN
• كرسي مكتب GRÖNFJÄLL
• كرسي مكتب HATTEFJÄLL
• كرسي مكتب JÄRVFJÄLLET
• كرسي مكتب ماركوس
•كرسي مكتب SMÖRKULL
• LIDKULLEN دعم الجلوس/الوقوف
• TROLLBERGET دعم الجلوس/الوقوف
• كرسي اجتماعات FJÄLLBERGET
• كرسي مؤتمرات LÅNGFJÄLL
• كرسي مؤتمرات LÄKTARE
• كرسي مؤتمرات MULLFJÄLLET
يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
لا ينطبق هذا الضمان على المنتجات المذكورة في وثيقة الضمان هذه، والتي تم تخزينها أو تجميعها بشكل غير صحيح، أو استخدامها بشكل غير مناسب، أو إساءة استخدامها، أو تغييرها، أو تنظيفها بطرق تنظيف خاطئة أو منتجات تنظيف خاطئة. لا يغطي هذا الضمان البلى والتلف الطبيعي. أو الجروح أو الخدوش أو الأضرار الناجمة عن الصدمات أو الحوادث. لا يسري هذا الضمان إذا تم وضع المنتجات في الخارج أو في ضوء الشمس المباشر لفترة طويلة أو في بيئة رطبة على سبيل المثال. المطبخ والحمام. لا يغطي هذا الضمان الأضرار التبعية أو العرضية.